近日，華成工控赴廣東星科智能設備有限公司（以下簡稱 “星科”）開展 “協同驅動?共創未來—華成工控20周年巡回培訓”。本次培訓由華成工控與星科聯合統籌，華成工控派出資深講師團隊授課，星科售后團隊全員參與，雙方負責人全程跟進協調，保障培訓高效落地。

定制化課程破痛點，學練閉環強本領

本次培訓內容針對星科售后團隊新人對系統不熟悉、編程及故障排查培訓等需求，培訓采用 “理論 + 實操” 雙軌模式定制課程，實現精準賦能。

課程內容緊密貼合星科業務，講師團隊聚焦QC-L3L星科定制版系統，細致拆解基本操作方法與星科應用程序的邏輯架構，通過設備實操讓學員掌握程序修改技巧；針對伺服調參、伺服及軟件報警等高頻問題，結合真實案例梳理排查流程與解決方案；同時從軟硬件維度對QC- L3L與QC- L3G系統進行深度對比，幫助學員構建全面的系統認知。

互動氛圍熱烈，實操成效顯著

在車間實操環節，華成工控技術人員率先開展示范教學，針對系統操作界面、核心功能模塊等內容展開細致講解。星科售后團隊學員在設備旁輪流上手操作，從生疏試探到流暢操作，快速掌握了解界面操作的各項功能與故障處理技巧。

培訓尾聲，結合學員的課堂表現、實操成果及考試成績，評選出 “優秀學員”，并為其頒發榮譽證書與定制獎品，全體人員合影留念。星科售后團隊負責人表示：“這次培訓正好解決了我們新人上手慢、技術操作不扎實的問題，團隊整體的服務響應能力和問題解決能力都得到了提升，效果超出預期。”

華成工控相關負責人介紹，此次培訓強化了雙方售后團隊的技術協同，深度破解了合作中售后服務的技術壁壘，為雙方后續長效合作筑牢技術根基。